このたびは、にしお歯科ホームページをご覧いただきありがとうございます。
私たちが日頃から心がけていることや、皆さまへのお願いなどをメッセージにしましたので、お時間がございますときに是非目を通してみてください。
●本当にいい歯医者さんって何だろう!?
さて、突然の質問ですが、みなさんにとって「いい歯科医院」とはどんな病院ですか?
痛くない・やさしい・家から近い・清潔・評判がいい…。
このようなこともとでも大切なことだと思います。ですから、私たちも全力で取り組んでいます。しかし、本当の「いい歯科医院」は、これだけでは十分ではないと私たちは思っています。
どんなに痛くなくて、どんなに便利な歯科医院でも、それは「そのときだけの良さ」でしかないと思うからです。本当に私たちが目指しているのは「すべての患者さんが、一生自分の歯でおいしく食事できるように、できる限りのサポートをすること」だと考えています。
●好きな物を自由に食べられなくなったらどうしますか?
「食べる」という行為は、とても大切な生きる楽しみの一つだと思います。もし、固いものが食べられなくなってしまったり、味がわからなくなってしまったら、これほど悲しいことはないと思います。
「食べたいものを自由に食べて、よりよい人生を送っていただきたい!」
すこし大げさかもしれません。しかし、私たちはそのような気持ちで、皆さんの歯を一生守っていくお手伝いをしたいと心から考えています。これは私たちスタッフ全員にとって、大切な仕事のやりがいでもあります。
●歯を守るために大切なこと
しかし、歯を守るといっても、どうしても私たちだけの力では限界があります。むし歯や歯周病の治療を終えても、暴飲・暴食や糖分の摂り過ぎがあれば、すぐにむし歯や歯周病が再発してしまします。やはりいつまでも歯を守っていくためには、皆さんが少しでもご自身の歯に関心をもっていただき、治療の方法や、日ごろのケア並びに食事内容や生活習慣にも気をつけていただく必要があります。
そのため、私たちはできるだけ皆さんにご自身の歯について興味をもっていただけるように、ご自身のお口を確認しながら、現在どうなっているのか、また、将来どこにどんな不安があるのかをご説明していきます。
さらに、治療に関しては、再発リスク・耐久性・身体への影響・美しさなど、一般にはあまり知られていないような、さまざまな違いがあります。
ですから、これらをできる限りわかりやすく説明させていただき、お口の将来や費用面などを考慮して、いろいろなご提案をさせていただきます。説明は何度でもさせていただきますので、じっくり考えていただき、十分にご納得いただいた上で治療方法を選んでください。
(かぶせ物や入れ歯の材料・耐久性・美しさなどの違いを分かりやすく説明したパンフレットを各種用意していますので、御入り用の方は受付までお申し出ください。こどもの矯正・おとなの矯正・LEDホワイトニングなどのパンフレットもあります。説明用DVDの貸し出しもしています。)
●私たちからのお願い
このように、私たちの医院は多少説明が多いかもしれません。しかし「とりあえず今痛いところを治してそれで終わり。また悪くなったら通院」を繰り返していると、一生自分の歯でおいしく食事することがどうしても難しくなってしまいます。実際、いらっしゃるたびに悪化するお口を見ると、私たちもとても辛くなります。
私たちが目指すのは「通院するすべての患者さんが、一生自分の歯でおいしく食事できること」です。そのために、多少の時間はかかってでも、最低限のご説明だけはさせていただきたいと考えておりますので、どうかご理解よろしくお願いいたします。
∇∇∇時間予約制∇∇∇
当院では、全ての患者さんに対して治療計画・進捗表を作成しています。毎日のミーティングでこの治療計画・進捗表をもとに、全てのドクター・スタッフが皆さんの治療計画・内容を把握しているため、当院では担当医制をとっておりません。
この体制により、治療内容が大きく変更になったり、急患の方が来院されても待ち時間を極力少なくすることができるようになっています。また、予約の取り方に柔軟性ができるため結果として治療期間が短縮されます。
尚、担当医制をご希望の方は、受付にお申し出ください。
時間予約制のお願い
私たちは、皆さんの無駄な待ち時間を無くし、スムーズに治療できるよう、予約状況をコントロールし、事前にスタッフ全員で診療の準備をさせて頂いております。
予約制とさせていただくことにより、あらかじめ治療内容についての打ち合わせ・準備が可能になり、より効率的に治療が行えます。さらに、HIVやB・C型肝炎などの感染症から皆さんを守る充分な感染予防・滅菌処置が準備の段階で可能となります。
○ お約束のお時間に必ずお越しください。
○ 時間の変更がある場合は、前日までにご連絡ください。
キャンセルされた方のお時間で、歯の痛みのある方を一人でも早く治療してさしあげることも可能になります。また、治療上お伝えしなければならないことがございますので、キャンセルの際は必ずご連絡ください。治療が計画通り進まなくなるばかりでなく、余計にお時間、費用がかかってしまうこともあります。
★無断キャンセルだけは絶対にご遠慮ください。
急を要する患者さんの来院、予定していた患者さんが遅れての来院、予想外の治療時間の延長等、歯科医院では様々なことが起こります。私たちは、皆さんをできるだけお待たせしないよう最善の努力を続けてまいりますので、どうぞご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
治療の中断について
治療は必ず最後まで受けてください。治療内容によっては、通院回数が多くなることもあります。しかし、治療を途中で中断してしまうと、さらに症状が悪化してしまい、結果的にもっと長い治療期間が必要になるばかりか、治療費も余計にかかることになってしまいます。
一生健康なお口を維持するためにも、ぜひ治療は最後までお受けください。どうぞよろしくお願いいたします。
∇∇∇4つの安心∇∇∇
1.治療内容の説明
「皆さんに安心して治療を受けていただき、さらには、皆さんに一生ご自分の歯で健康な食生活を送っていただくこと。」これが私たちの目標です。
そのため現在のお口の状態や、今後どのような治療をしていくのかといった詳しい情報をお伝えすると同時に、治療方法についても皆さんのご希望にそった提案をさせていただきます。
2.歯科用デジタルレントゲン
歯科治療では、歯の内部の状態を知るため、レントゲン撮影が欠かせません。撮影では放射線を受けることになります。しかし、歯科用のレントゲン撮影で受ける放射線量は、日常生活で自然界から1年間に受ける量のわずか30~100分の1程度しかありません。
また、レントゲンを従来のフィルム方式からデジタル方式に変えることで放射線量はさらに約10分の1に減少します。このように歯科用のデジタルレントゲンは放射線量が大変少なく、安心して治療をお受けいただくことができます。
3.感染予防対策
私たちは、肝炎などの感染予防のため、さまざまな対策をとっています。ゴム手袋、患者様用のコップ・エプロン等は、できる限り使い捨てのものを使用し、使い捨てのできない医療器具などは、特殊な機械を使用して滅菌を行っています。
院内の感染予防のため、細心の注意を払っておりますので、どうぞ安心して治療をお受けください。
4.個人情報の保護
私たちは、個人情報の保護に積極的に取り組んでいます。お名前、ご住所などの情報から、レントゲン写真、歯型、治療内容など、お口の中の情報までを、慎重かつ適切に取り扱っています。
治療上必要な場合を除き、個人情報が外部に流出することは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
無料巡回バス マイタウンたのしいバス
平成21年1月6日より、千里中央周辺(新千里西町にしお歯科前⇒新千里北町⇒新千里東町⇒新千里西町にしお歯科前)において、無料送迎バスの運行を開始しました。新千里西町では、にしお歯科の前でバスが停車します。運行は、毎週火・木・金の午後2時から午後5時の間で、5本のバスが運行しています。乗車は、60歳以上の方を対象としています。詳しくは、にしお歯科受付、または株式会社ケア21(06-6456-5633)までお問合わせください。